Доставка и оплата

Отправка посылок осуществляется компаниями СДЕК и Почта России

Полный перечень правил доставки и хранения содержится в разделе 9. Оферты.

Почта России, срок доставки зависит от удаленности населенного пункта. Отгрузка заказов из магазина в отделение Почты России осуществляется один раз в неделю. Магазин не устанавливает определенный день недели для отправки ввиду разного объема посылок в разные недели. Для отправки заказа Почтой России требуется предварительная полная оплата стоимости доставки, которая включает в себя стоимость почтового тарифа и стоимость упаковки. Стоимость почтового тарифа зависит от удаленности населенного пункта, веса и габаритов посылки. Тарифы рассчитываются по Договору с Почтой России. Тариф авиа уточняется отдельно у администратора магазина.
Транспортная компания СДЭК, срок доставки зависит от удаленности населенного пункта. Доставка Товаров осуществляется в пункты выдачи заказов (ПВЗ) или курьером в городах из перечня на официальном сайте СДЭК. Оплата доставки производится в пункте выдачи заказов при получении. Стоимость доставки зависит от удаленности населенного пункта, веса и габаритов посылки. Тарифы рассчитываются по Договору с транспортной компанией СДЕК. Отправка посылок производится ежедневно.

Временное хранение

Интернет-магазин хранит оплаченные заказы для добавления новых позиций в посылку в течение календарной недели на собственном складе, если Покупатель указал отложенную отправку. Максимальный вес одной посылки составляет 5-ть килограмм. При накоплении тканей общим весом свыше 5-ти килограмм общий объем тканей делится на несколько посылок.

Оплата

Полный перечень правил оплаты Заказов содержится в разделе 7. Оферты.

Оплата заказов в магазине возможна безналичным расчетом (с помощью банковской карты или переводом на расчетный счет организации). Вы можете оплатить свой заказ платежной картой Visa, Mastercard или МИР в Интернет-магазине. После успешной оплаты Вы получите электронный чек в SMS Или по электронной почте. Информация, указанная на чеке, содержит все данные о проведенной операции оплаты.

При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца (Оператора по приему платежей).

Получение посылок

После отправки Заказа, в момент поступления посылки в пункт выдачи или отделение Почты России, Вы получите sms-сообщение от транспортной компании. Справок по движению посылок интернет-магазин не предоставляет. После передачи посылки в транспортную компанию и получения номера отправления ответственность за сохранность и своевременную доставку лежит на транспортной компании. Для всех отправлений доступна услуга страхования, которая составляет 2-3% от стоимости заказа по тарифам транспортной компании. Если Вы хотите застраховать отправление сообщите об этом администратору магазина или оставьте соответствующий комментарий в Заказе и укажите стоимость страхования.

Для удобства Покупателей создано информирование о трек-номерах для посылок СДЕК в телеграм канале: https://t.me/TkanitiOrdersBot.

Хранение посылок в пунктах выдачи ограничено предельным сроком хранения, устанавливаемым правилами транспортной компании. Для Почты России этот срок составляет 15 дней, для СДЕК – 7 дней. В случае, если посылка не получена вовремя, она вернется в магазин. Возврат на склад Продавца и повторная отправка оплачиваются Покупателем.

Гарантии безопасности

Данные Вашей платежной карты гарантировано защищены в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной банковской платежной странице, передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Для дополнительной аутентификации Держателя карты используется протокол 3D-Secure. Если Эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа.